V súvislosti s objednávkou sa vyskytol problém s bezpečnosťou potravín

Od obchodníkov a kuriérov sa očakáva, že pri príprave alebo zaobchádzaní s objednávkou budú dodržiavať nariadenia o bezpečnosti potravín a osvedčené postupy odvetvia.

Vyplň tento formulár, ak objednávka:

• nespĺňala tvoje požiadavky týkajúce sa alergií alebo stravovacích obmedzení;
• bola problematická z hľadiska bezpečnosti jedla;
• obsahovala jedlo, ktoré zapríčinilo ochorenie alebo ujmu.

Skontrolujeme podrobnosti o probléme a zodpovedajúcim spôsobom budeme reagovať. Aby sme dokázali vyriešiť problém, možno tiež budeme musieť o tvojom hlásení informovať obchodníka.

Informácie o iných problémoch s kvalitou jedla nájdeš v článkoch centra pomoci nižšie: