Ak máte problémy s úpravou ceny, pozrite si nižšie naše často kladené otázky.
Prečo som dostal oznámenie o úprave ceny?
- Ak je vaša objednávka stále v procese, môžete si zobraziť podrobnosti a dôvod(y) úprav na stránke sledovania objednávky v aplikácii.
- Ak bola vaša objednávka doručená, môžete si podrobnosti o úprave ceny pozrieť na potvrdení objednávky.
Prečo sa zvýšil celkový súčet mojej objednávky?
Celkový súčet vašej objednávky sa zvýšil, pretože ste urobili špeciálnu požiadavku. Napríklad, ak ste požiadali o „extra cibuľu“ pri položke, predajca vám môže účtovať príplatok za splnenie vašej požiadavky.
Ako si pozriem úpravu(y):
- Po dokončení objednávky klepnite na ikonu Účet v paneli ponuky v dolnej časti hlavnej obrazovky.
- Vyberte Objednávky a potom Minulé objednávky.
- Klepnite na minulú objednávku, ktorú chcete zobraziť.
- Klepnite na Zobraziť potvrdenie.
- Vyhľadajte riadok „Úprava“, aby ste videli úpravy vašej objednávky.