Moja objednávka trvala nečakane dlho

Obchodníci a kuriéri robia všetko pre to, aby boli všetky objednávky doručené načas. Vonkajšie faktory ako hustá premávka, zlé počasie alebo rušné hodiny/špičky však môžu spôsobiť oneskorenia.

Po zadaní objednávky sa zobrazia dva časy:

  • Odhadovaný čas doručenia: Toto je najskorší očakávaný čas doručenia tvojej objednávky a počas objednávky sa môže meniť kvôli externým faktorom.
  • Najneskorší príchod do: Toto je najlepší odhad najneskoršieho času doručenia tvojej objednávky na základe predchádzajúcich a podobných objednávok. Snažíme sa byť čo najpresnejší, ale nie vždy sa to podarí na 100 %.

Ak máš problém s objednávkou, pri ktorej čas príchodu prekročil Najneskorší príchod do, daj nám vedieť nižšie.