Keď kuriér dorazí na adresu doručenia, pokúsi sa spojiť so zákazníkom. Aplikácia tiež upozorní zákazníka na tieto pokusy o kontakt. Kuriér takisto na adrese doručenia počká primerané množstvo času.
Ak z tohto dôvodu nemôže kuriér doručiť objednávku, aplikácia odošle upozornenie o pokuse o doručenie, ktoré nebolo úspešne dokončené. Všetky tieto pokusy o kontakt budú zobrazené v aplikácii.
Ak za týchto okolností nedokáže kuriér doručiť objednávku, objednávku ti zaúčtujeme.