Ak tvoj problém súvisí s kvalitou jedla alebo s plnením objednávky a nespôsobil chorobu ani bezpečnostné riziko (t. j. jedlo bolo príliš studené alebo príliš horúce, jedlo bolo na doručenie nesprávne zabalené), pozri si články centra pomoci nižšie:
Predpokladá sa, že obchodníci a doručovatelia budú dodržiavať predpisy o bezpečnosti potravín a najlepšie postupy v odvetví pri príprave alebo inom zaobchádzaní s vašou objednávkou.
Preskúmame podrobnosti vášho problému a podľa toho budeme konať. Môže byť tiež potrebné informovať obchodníka alebo doručovateľa o vašom nahlásení, aby sme pomohli vyriešiť tento problém.