Chcem zmeniť svoju dodaciu adresu

Ak je doručovacia adresa vo vašej objednávke nesprávna, môžete ju v aplikácii aktualizovať, ak doručovateľ ešte nevyzdvihol objednávku.

  1. Na obrazovke priebehu objednávky klepnite na Pomoc a potom na Zmeniť moju adresu.
  2. Pridajte svoju novú adresu a riaďte sa pokynmi na obrazovke.
  3. Poplatok za doručenie sa upraví podľa novej požadovanej vzdialenosti.

Ak bola vaša objednávka už vyzdvihnutá, kontaktujte priamo doručovateľa a informujte ho o zmene adresy.

Váš doručovateľ sa môže rozhodnúť, či objednávku doručí na správnu adresu. Za dodatočnú prejdenú vzdialenosť bude zaplatený.

Ako kontaktovať doručovateľa:

  1. Na obrazovke priebehu objednávky klepnite na Poslať správu pre odoslanie správy doručovateľovi, alebo klepnite na ikonu telefónu pre zavolanie.
  2. Ak hovoríte s doručovateľom, nezabudnite mu dať jasné pokyny.
  3. Majte telefón poruke a zapnutý zvuk, aby ste predišli ďalším oneskoreniam doručenia.