Ako aktualizujem informácie v mojom účte?

Meno, e-mail, telefónne číslo a profilovú fotku môžeš aktualizovať v aplikácii: V dolnej časti obrazovky ťukni na Účet. Ťukni na svoju ikonu profilu a potom na možnosť Upraviť účet. Ťukni na údaj, ktorý chceš zmeniť, a zadaj aktualizované informácie. Na potvrdenie zmeny ťa vyzveme zadať overovací kód alebo aktuálne heslo.

Potvrdenie zmien v účte

Aby sme mali istotu, že zmeny v účte vykonávaš ty, používame overovacie kódy. Čo môžeš očakávať pri zmenách konkrétnych podrobností:

Telefónne číslo: Dostaneš SMS s overovacím kódom. Zmenu potvrdíš zadaním kódu do aplikácie.

E-mail Na novú e-mailovú adresu ti pošleme overovací kód. Zmenu potvrdíš zadaním kódu do aplikácie. E-mail s potvrdením ti pošleme aj na starú e-mailovú adresu. Ak ti e-mail nepríde, pred vyžiadaním ďalšieho kódu si skontroluj priečinok s nevyžiadanou alebo nepotrebnou poštou a aj to, či bola e-mailová adresa správne napísaná. Ak ti overovací kód stále nechodí, ťukni na možnosť Mám problémy.

Heslo: V aplikácii sa zobrazí výzva na zadanie aktuálneho hesla. Heslo musí obsahovať aspoň 5 znakov.

Dôrazne ti odporúčame dodržiavať nasledujúce odporúčania:

    Odporúčame skontrolovať, či máš správne napísaný e-mail a nové telefónne číslo. * Odporúčame, aby používatelia mali len jeden profil Uber pre jazdy aj Uber Eats.
  • Ak máš aj účet vodiča alebo kuriéra, tvoj účet cestujúceho alebo Uber Eats môže byť prepojený. Ak máš v jednom účte aktualizované telefónne číslo, e-mail alebo heslo, prejavia sa v oboch.

  • Upozorňujeme, že niektoré zmeny v mene nie sú povolené:
    • Nevhodné slová
    • – mená s číslami, – mená s emotikonmi, – používanie symbolov (!, ? atď.).

Ak máš nejaké problémy s aktualizáciou osobných údajov, daj nám vedieť tu.