Kde sa mám stretnúť s kuriérom?

Kde sa stretneš s kuriérom záleží na tom, ktorú z 3 možností doručenia si zvolíš pri objednávaní:

  1. Nechať pri dverách: objednávku ti kuriér nechá pri dverách.
  2. Stretnúť sa pri dverách: kuriér sa s tebou stretne pri dverách.
  3. Vyzdvihnutie vonku: s kuriérom sa stretneš vonku.

Po výbere preferovaného spôsobu doručenia postupuj podľa pokynov na obrazovke a aktualizuj podrobnosti doručenia.

Ak máš nejaké ďalšie špeciálne pokyny týkajúce sa doručenia, môžeš ich zadať pred potvrdením objednávky. Ak napríklad vyberieš možnosť Nechať pri dverách, môžeš uviesť špeciálne pokyny, ako napríklad: „Nechajte moju objednávku vedľa črepníkovej rastlinky pri vchodových dverách. Vďaka!“

Môžem pred doručením kontaktovať kuriéra?

Keď bude tvoja objednávka na ceste, môžeš sa ťuknutím na možnosť Kontakt na obrazovke sledovania objednávky spojiť priamo s kuriérom. Často je to najlepší spôsob, ako sa dohodnúť na presnom mieste vyloženia, ak nevieš, kam bude objednávka doručená. Mysli na to, že kuriér možno šoféruje a nebude teda môcť prijať hovor alebo odpovedať na správu.