Mal som problém s mojím doručením

Ak ste mali zlú skúsenosť s doručením, najlepším spôsobom, ako zaznamenať túto spätnú väzbu, je hodnotenie kuriéra. Urobte to v aplikácii po dokončení objednávky:

  1. Ťuknite na ikonu účtenky v spodnom menu.
  2. Nájdite objednávku, ktorú chcete hodnotiť.
  3. Ťuknite na „Hodnotiť objednávku“.
  4. Hodnoťte kuriéra, obchodníka a konkrétne položky, ktoré ste si objednali.

Pre ďalšie potreby týkajúce sa problémov s objednávkou si pozrite odkazy nižšie:

Ak váš problém nie je vyriešený pomocou vyššie uvedených zdrojov, prosím, nahláste svoju skúsenosť tu, aby sme ju mohli ďalej preskúmať.

Vyberte jednu z možností nižšie, ak sa týka vašej skúsenosti: