Chcem zmeniť svoju adresu doručenia

Ak je adresa doručenia objednávky nesprávna, spoj sa priamo s kuriérom a daj mu vedieť.

Kuriér sa môže rozhodnúť doručiť objednávku na správnu adresu. Dostane zaplatené za dodatočnú precestovanú vzdialenosť.

Ako zmeniť adresu doručenia

1. Hneď ako priradíme objednávku kuriérovi, môžeš ho kontaktovať pomocou aplikácie.
2. Na mape obrazovky sledovania objednávky ťukni na možnosť Kontaktovať.
3. Vyber si, či ho chceš kontaktovať telefonicky alebo cez správu.

Keď sa spojíš s kuriérom, daj mu jasné pokyny. Ak sa chceš vyhnúť ďalšiemu oneskoreniu doručenia, telefón maj pri sebe a uisti sa, že nie je stlmený.

Ak bola tvoja objednávka zrušená a potrebuješ pomoc, vráť sa na domovskú obrazovku aplikácie a potom ťukni na Objednávky.