Prevzem naročil strank

Spodnje funkcije aplikacije za voznike vam bodo v pomoč pri prevzemu naročil:

• Številka naročila
• Podrobnosti naročila
• Ime stranke

Postopek za prevzem naročil, ki jih dajo stranke

Kaj storiti, ko stranka odda naročilo neposredno v trgovini:

1. Ko sprejmete zahtevo za dostavo, se odpravite do prevzemnega mesta.
2. Pred vstopom v trgovino v aplikaciji preverite vsa posebna navodila ali podrobnosti o prevzemu.
3. Zagotovite, da trgovina potrdi, da so vsi artikli, vključno z jedilnim priborom in začimbami, zapakirani. Prosimo, da pošiljk ne odpirajte, da bi sami preverili vsebino.

Pogosta vprašanja za težave pri prevzemu naročila

Tukaj je nekaj pogostih vprašanj, ki vam bodo pomagala pri morebitnih težavah pri prevzemu naročila:

Na koga se lahko obrnem, če imam težave s prevzemom naročila?

Kaj, če moram preklicati zahtevo za dostavo Sem sprejel?

Kaj storim, če je drug partner-dostavljalec že prevzel moje naročilo?

Potrebujete dostavno torbo (ali drugo dostavno opremo)?

Naročila, ki jih odda dostavljalec

Za naročila, ki jih oddate v imenu stranke, preverite Kako naročim v trgovini?.