Testa de här felsökningsstegen om Uber-appen låser sig eller kraschar.
iPhone X eller senare
- Dra uppåt från skärmens nederdel och håll kvar i mitten en kort stund.
- Hitta Uber-appen genom att dra åt höger eller vänster.
- Stäng appen genom att dra uppåt i förhandsgranskningen.
- Starta om appen för att se om problemet är löst.
iPhone SE, iPhone 8 eller en tidigare modell
- Tryck snabbt på hemknappen två gånger.
- Hitta Uber-appen och stäng den genom att dra dess kort uppåt.
- Testa att öppna appen igen.
Återställ nätverksinställningarna
Tänk på att detta raderar alla sparade nätverkslösenord.
För att återställa:
1. Gå till Inställningar.
2. Tryck på Allmänt.
3. Välj Överför eller återställ iPhone.
4. Välj Återställ.
5. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Kontakta Uber-supporten för ytterligare hjälp om problemen kvarstår efter att du har testat dessa steg.