Att bära cykelhjälm är viktigt för säkerheten. Vi rekommenderar att du har hjälm på dig när du cyklar.
Se till att hjälmen passar ordentligt
Innan du ger dig av:
- Placera hjälmen rakt på huvudet, ett par fingrar över ögonbrynen.
- Spänn fast hakremmen så att den passar.
- Kontrollera att din hjälm är säkerhetscertifierad för ditt land.
Dela din hjälmselfie
För att främja säkerheten ber vi förare och kurirer att dela en selfie när de har hjälmen på sig.
Ta en bra selfie
Gör följande när du blir ombedd:
- Ha på dig hjälmen och se till att den är i bild.
- Titta in i kameran.
- Håll kameran i ögonhöjd, med ansiktet inom de vita linjerna.
- Tänd lamporna om du befinner dig i ett mörkt rum.
- Håll dig stilla för att förhindra att bilden blir suddig.
Problem med selfieverifiering
- Ta en selfie och skicka in den när som helst
- Åtkomst till appen för resor eller leveranser beviljas när din hjälm har verifierats
- Ta kontakt med supporten om det uppstår problem. Detta påverkar inte ditt konto negativt.
Din fotointegritet
Vår prioritet är att skydda din integritet. Du kan vara säker på att vi går följande:
- Kontrollerar ditt foto för att säkerställa att du uppfyller våra säkerhetsstandarder, till exempel för att bekräfta att du har använder hjälm. Detta gör vi med en programvara som identifierar hjälmen men inte ditt ansikte. Inga biometriska data samlas in.
- Lagrar dina selfies endast för verifiering.
- Aldrig delar dina bilder utan tillåtelse, om det inte krävs enligt lag.