Har du problem med appen?

Om du eller dina kurirer stöter på tekniska problem med din app rekommenderar vi starkt följande felsökningssteg:

  • Omstart (av appen).
  • Försök igen.
  • Omstart (av telefonen).
  • Återställ (nätverksinställningarna).
  • Installera appen igen i ungefär två minuter och logga sedan in igen.
  • Kontrollera om det finns en förarapp för telefonen.

Om dessa inte fungerar:

  • Logga ut från programvaruuppdateringarna.