Vad är en nödkontakt?
En nödkontakt är en person som du väljer och som kan kontaktas om det uppstår en nödsituation under en resa och Uber inte kan kontakta dig direkt.
När tar Uber kontakt med denna person?
Uber försöker ringa dig först om en nödsituation rapporteras under en resa eller leverans. Om vi inte kan nå dig kan Uber försöka ringa dina nödkontakter om det rapporteras att
– någon har dött
– någon har lagts in på sjukhus
– någon har transporterats med ambulans
– någon ådrog sig livsförändrande skador.
Uber kan ringa din nödkontakt av två anledningar:
– för att informera din kontakt om att en nödsituation kan ha inträffat
– för att samla in information om nödsituationen, inklusive vad som hände och vilka som var inblandade.
Du kan lägga till valfritt nummer som en nödkontakt, men Uber kommer bara att försöka kontakta de två kontakter som du senast la till.
Om Uber kan ta kontakt med din första nödkontakt ringer vi inte den andra.
Hur är det med sekretessen?
Uber värnar om sekretessen för användardata. Dina kontakter kommer endast att ringas upp i en nödsituation. Om du tar bort en nödkontakt från ditt konto kommer Uber att ta bort denna information omedelbart.
Hur uppdaterar jag min kontaktinformation för nödsituationer?
Du kan när som helst uppdatera dina nödkontakter i appen. Gå till ”Konto” och sedan ”Appinställningar” i appmenyn. Lägg till eller ta bort någon som en nödkontakt genom att ändra knappen ”Nödkontakt” i kontaktuppgifterna.