Samordnade resor är utformade för att hjälpa dig leverera mer effektivt genom att minska den tid du spenderar på att vänta på beställningar. Här är vad du behöver veta:
Förstå samordnade resor
- Om en annan beställning är klar i en närliggande butik medan du hämtar din första beställning, får du en avisering om att acceptera en andra beställning.
- Du kan välja att acceptera den andra beställningen och åka till nästa butik för upphämtning.
- Efter att ha samlat in båda beställningarna levererar du dem i ordning, med början från den första beställningen du accepterade.
- Slutför din andra leverans för att avsluta den samordnade resan.
Acceptera samordnade resor
- Du har alltid möjlighet att acceptera eller avböja vilken leveransbegäran som helst, inklusive de för samordnade resor.
Betalning för grupperade beställningar
För grupperade beställningar ingår din leveransavgift:
- En fast upphämtningsavgift.
- En avgift per mil (eller kilometer) som beräknas utifrån avståndet mellan upphämtnings- och avlämningsplatserna, ofta baserat på den mest effektiva rutten.
- I vissa städer en avgift per minut från ankomsten till den första restaurangen till den sista avlämningen.
- En fast avlämningsavgift för varje levererad beställning.
Besök Uber.com och gå till din stads sida för detaljerade priser.
Hantera leveransförseningar
- Om du inte kan hitta den första kunden, försök ringa dem.
- Om de inte svarar, använd appen för att starta en nedräkning.
- När timern har gått ut, om du har följt rätt steg, får du betalt för den första leveransen utan att det påverkar ditt avbokningsomdöme och du kan fortsätta till den andra leveransen.
Avstå från begäranden om samordnade resor
- För närvarande kan du inte avstå från alla begäranden om samordnade resor.
- Du kan avböja varje enskild resebegäran, inklusive samordnade resor.