Vägtulls- eller parkeringsavgift saknas

I de flesta fall kommer vi automatiskt att återbetala dig för avgiften när ditt fordon passerar genom en vägtull. Uber-avgiften tillämpas inte på eventuella vägtullsrelaterade återbetalningar.

Notera: Om en vägtull är lägre för fordon med elektroniskt pass än för fordon som betalar kontant kommer vi att återbetala det lägre beloppet.

Gör så här för att visa vägtullsåterbetalningar i förarappen:

  1. Tryck på menyikonen för att öppna huvudmenyn.
  2. Tryck på Intäkter > Visa information > Visa intäktsaktiviteter.
  3. Välj den resa där du bör ha fått en återbetalning.
  4. Titta efter ”Vägtull” i detaljerna för ”Tredjepartsavgifter”.

Gör så här för att visa vägtullsåterbetalningar på drivers.uber.com:

  1. Tryck på menyikonen för att öppna huvudmenyn.
  2. Tryck på ”Intäkter”.
  3. Tryck på "Utdrag".
  4. Välj rätt utdragsmånad.
  5. Tryck på ”Visa utdrag” för rätt vecka.
  6. Titta efter rubriken ”Vägtull”.

Om tilläggsavgiften för vägtull eller parkering inte återbetalades automatiskt ska du meddela oss nedan: