Min målkampanj saknas eller är felaktig

Du kan granska din målkampanj under avsnittet Andra betalningar i ditt betalningsutdrag. Du kan också granska den i appen genom att följa stegen nedan:

  • Tryck på menyknappen (tre rader) i det övre vänstra hörnet
  • Tryck på ikonen ”Intäkter”.
  • Tryck på "Intäktsuppgifter".
  • Bläddra ner till raden för målkampanjen i intäktsspecifikationen.

Din utbetalning i målkampanjer bör synas på ditt betalningsutdrag när kampanjperioden är slut, men ibland kanske den inte visas förrän i slutet av veckan. Om du exempelvis slutför en målkampanj på onsdag kan det ta fram till påföljande måndag kl. 04.00 innan den visas på ditt betalningsutdrag. Din målkampanjutbetalning kan också visas på olika nivåer under veckan, så kontrollera varje dag om du tror att något av det saknas.

Om du har frågor om en målkampanj kan du meddela oss här. Observera att vi endast kan bekräfta om du ska få delta i en kampanj efter veckoperiodens slut.