Om ett nätverksfelmeddelande visas i appen ska du testa följande åtgärder:
- Stäng av wifi genom att trycka på Inställningar > Wifi > Av.
- Stäng av flygplansläge genom att trycka på Inställningar > Flygplansläge > Av.
- Slå på mobildata genom att trycka på Inställningar App > Trådlöst och nätverk (rubrik) > Mer… > Mobilnätverk > Data aktiverade.
Om problemet kvarstår när dessa åtgärder vidtagits kan du försöka starta om din telefon genom att hålla in strömknappen och välja Stäng av eller Starta om.