En kund eller handlare fick mig att känna mig otrygg

Om en kunds eller handlares ord eller handlingar påverkade din personliga säkerhet eller förmåga att slutföra denna beställning ska du meddela oss nedan. Vi granskar uppgifterna och följer upp med dig.

Vi är måna om säkerheten för alla som använder Uber-plattformen. Du ska aldrig känna dig otrygg när du påbörjar eller slutför en beställning.

Om du stöter på detta problem i framtiden:

• När du anländer till handlaren får du gärna förklara för handlaren att du inte är bekväm med att påbörja beställningen.
• Under en leverans kan du avboka beställningen omedelbart och på ett artigt sätt förklara för kunden varför du gjorde det.