Uploading documents

Din profil på ditt konto måste innehålla personliga- och fordondsdokument, så som foto på ditt körkort och bild på din bil där registreingsskylten syns.

För att ladda upp dokument via förarappen:

  1. Tryck på meny-ikonen (tre horisontella streck) i övre vänstra hörnet.

  2. Välj “Konto” från menyn.

  3. Tryck på “Dokument”.

  4. Välj det dokument du vill uppdatera eller ladda upp.

  5. Tryck på “TA FOTO”.

  6. Ladda upp en bild från telefonens galleri eller ta en ny bild med kameran i appen.

I menyn under “Dokument” kan du även se status på dina dokument du har laddat upp. Om du får ett meddelande om att ett eller flera av dina dokument blivit nekade eller gått ut kan det bero på någon av följande anledningar:

  • Bilden är suddig eller mörk

  • Dokumentet har gått ut, eller håller på att gå ut

  • Bilden innehåller inte alla fyra hörn på dokumentet

  • Fel dokument laddades upp”