Frågor för spårning av varumärkeshälsa

Förstå Ubers forskningsundersökningar

På Uber letar vi alltid efter sätt att bättre förstå och hjälpa våra användare. Vårt undersökningsprogram är ett av de sätt vi lyssnar på din feedback och identifierar trender som kan påverka hur vi utvecklar och förbättrar våra tjänster.

Därför får du detta mejl

Du kan ha fått ett mejl från Uber Research Insights (noreply@research.uber.com) där du blev inbjuden att delta i en undersökning. Denna uppsökande verksamhet är en del av vår officiella forskning som genomförs av Uber i samarbete med Qualtrics, en pålitlig leverantör av undersökningsprogram.

Detta hjälper oss att förstå vad du tycker om Uber- och Uber Eats-plattformen. Det är helt frivilligt att delta.

Är denna mejladress legitim?

Ja. Om du har fått en inbjudan till en undersökning från Uber Research Insights (noreply@research.uber.com) är det legitim kommunikation från Ubers Research Insights-team. Dessa mejl skickas uteslutande i forskningssyfte.

Är min information konfidentiell?

Absolut. All information du tillhandahåller i undersökningen är konfidentiell och används endast i forskningssyfte. Vi kan samla in grundläggande demografiska uppgifter för att bättre förstå de övergripande trenderna, men dina personuppgifter kommer inte att delas eller användas i något annat syfte än att förbättra våra tjänster.

Erbjudande och leverans av presentkort

Som ett tecken på vår uppskattning kan personer som är kvalificerade och slutför hela undersökningen få ett litet erbjudande (t.ex. ett presentkort). Så här fungerar det:

  • Erbjudanden skickas via mejl inom 24 timmar efter att undersökningen har slutförts.
  • Presentkortet skickas till den mejladress som tog emot den ursprungliga inbjudningen till att delta i undersökningen, om du inte angav en annan föredragen mejladress under undersökningen.
  • Har du inte fått det? Kontrollera först skräppostmappen.
  • Om det har gått mer än 24 timmar och du fortfarande inte har fått din belöning ska du kontakta vårt supportteam på: uber-bht-support@qualtrics.com

Så avregistrerar du

Om du inte längre vill få just denna undersökning kan du avregistrera dig genom att klicka på avregistreringslänken i det ursprungliga mejlet med inbjudan till att delta i undersökningen. När du har avregistrerat kommer du inte längre att få framtida kommunikation relaterad till den här undersökningen.

Kan vi hjälpa dig med något annat?