Vad händer om vi glömmer ett objekt i en beställning?

Nästa steg beror på beställningens status:

Om du har glömt ett objekt i beställningen och leveranspartnern ännu inte har levererat maten:

  • Kontakta leveranspartnern för att be hen åka tillbaka till restaurangen. Du kan ta kontakt med leveranspartnern i avsnittet ”Beställningshistorik” i Uber Eats Orders genom att välja klockikonen på skärmen.

Om beställningen har levererats eller om leveranspartnern inte kan komma tillbaka till restaurangen:

  • Kontakta Uber-supporten via länken nedan. Vi kontaktar kunden för att bekräfta om hen fortfarande vill ha det objekt som saknas. Om hen inte vill ha objektet justerar vi det totala priset för beställningen och återbetalar kunden för det objekt som saknas.

OBS! – Dubbelkolla varje beställning innan du lämnar över den till en leveranspartner – Försök att försegla påsen och skriv beställningsnumret eller häfta fast kvittot på den.