Använda Uber Reserve

Med Uber Reserve kan du beställa resor minst 15–30 minuter i förväg (beroende på stad). Det här alternativet finns tillgängligt i många områden och vi expanderar till nya städer.

Skapa en reservation

Om du vill beställa en reservation öppnar du appen och följer dessa steg:

  1. Tryck på ikonen Reservera på appens startskärm.
  2. Ange din upphämtnings- och avlämningsplats och välj sedan upphämtningstiden.
  3. Välj Bekräfta.
  4. Välj ditt fordonsalternativ på skärmen för produktval och tryck sedan på Reservera.
  5. När du har bekräftat dessa uppgifter trycker du på ikonen Reservera på startskärmen och går sedan till avsnittet med Kommande resor för att visa eller uppdatera din reservation.

Reservationskostnad

När du beställer en Uber Reserve-resa är resepriset som visas en uppskattning som inkluderar en reservationsavgift som kan variera beroende på upphämtningsadressen och/eller dagen och tiden för din resa. Denna avgift betalas av passagerarna för förarens extra väntetid och den tid/sträcka som lagts på att resa till upphämtningsplatsen.

Uppdatera eller avboka en reservation

Tryck på ikonen Reservera på startskärmen och gå sedan till avsnittet med Kommande resor för att avboka, uppdatera eller granska dina kommande reservationer när som helst.

Du kan avboka en reservation utan kostnad upp till en timme före resans början.

Om du avbokar mindre än 60 minuter före den schemalagda starttiden och reservationen redan har accepterats av en förare debiteras du en fast avbokningsavgift.

En reservation kan avbokas utan kostnad om föraren förväntas vara mer än 10 minuter försenad när hen börjar röra sig mot upphämtningsplatsen.

Du kan hitta beloppet för avbokningsavgiften som gäller för din resa genom att klicka på Se villkor på skärmen för val av tid i appen som visas när du reserverar en resa, och bläddra ner till önskad produkttyp.

Reservera flygplatsupphämtningar

Med reserverade flygplatsupphämtningar kan du planera din upphämtning från flygplatsen i förväg. Du kan fokusera på att ta dig fram genom flygplatsen så väntar din förare på dig när du väljer Hämta upp mig.

Så här gör du för att beställa en reserverad flygplatsupphämtning:

  1. Välj ikonen Reservera i Uber-appen.
  2. Ange din upphämtningsflygplats under upphämtningsplats.
  3. Ange din destination under Vart vill du åka?
  4. Välj upphämtningsdatum.
  5. Ange ditt flygnummer.
  6. Välj ett fordonsalternativ och välj sedan Reservera.

Om reservation av flygplatsupphämtning inte är tillgängligt i ditt område meddelar appen dig att du kan beställa en resa på begäran efter ditt flyg.

Föraren får aviseringar via appen om ditt flyg är försenat, landar tidigt och när du har landat. Väntetiden ingår när ditt flyg har landat, så att du får tid till att hämta bagaget om det skulle behövas. Din förare väntar på flygplatsen men kör inte till trottoarkanten förrän du meddelar i appen att du är redo. Standardavgifter för Uber Reserve-avbokningar tillkommer.

Övriga funktioner

Förarmatchning i förväg

När det är möjligt accepterar en förare din beställning före upphämtningstiden, istället för strax före resan. Du meddelas när en förare accepterar din resebeställning i förväg.

Beräknade upphämtnings- och avlämningstider

Vid reservationer bestäms automatiskt rätt upphämtnings- eller avlämningstid för resan utifrån din valda avgångs- eller ankomsttid.

Kom tidigt och vänta

Förare kommer några minuter i förväg till din upphämtning och väntar

  • upp till fem minuter efter den schemalagda upphämtningen för UberX-, Uber XL- och Comfort-resor
  • upp till 15 minuter för resor med Black, Black SUV och Premier.

Reservationspris

Alla reservationer har ett förhandspris, som inkluderar en reservationsavgift.