Tips om hur du får tillbaka ditt föremål

Om du förlorat ett föremål under en resa, är det enklast att kontakta föraren direkt för att förhoppningsvis återfå objektet. Bekräfta om de har ditt föremål och kom sedan överens om en tid och plats för återlämning.

Tryck på länken nedan för att kontakta din förare.

Vänligen ha tålamod, föraren kan ha en körning och kan kanske därför inte svara direkt. Om föraren inte svarar kan du lämna ett röstmeddelande där du beskriver ditt föremål och bästa sättet att kontakta dig.

Kom ihåg att varken vi eller förarna ansvarar för saker som lämnas kvar i fordon efter resor.

Vi kan inte garantera att en förare har ditt föremål eller kan leverera det till dig, och vi kan inte tillhandahålla försäkring eller ersättning för föremål som förlorats under en resa.

Återlämningsavgift för kvarglömda föremål

När du eller föraren meddelar oss att ditt objekt har returnerats kan vi ta ut en avgift (beloppet varierar per land) från ditt konto och skicka ett kvitto. Hela avgiften överförs till föraren för den tid hen fått lägga ner från sitt personliga schema för att returnera ditt föremål.

Planera en mötestid och -plats

När din förare har bekräftat att hen har ditt objekt, bokar du in en mötestid och plats som passar alla. Vi rekommenderar att du träffas på en säker och allmän plats.

Vi hoppas verkligen att du snart får tillbaka ditt föremål, men varken Uber eller förarna ansvarar för föremål som lämnas kvar i fordon efter resor. Vi gör vad vi kan för att hjälpa dig, men vi kan inte garantera att föraren har ditt föremål eller kan leverera det till dig eftersom de är oberoende leverantörer.