För att passagerare ska kunna njuta av säkra och bekväma resor arbetar förare hårt för att hålla fordonen rena.
Passagerarna är ansvariga för skador som uppstår på fordonet in- eller utvändigt, till exempel på grund av att någon kräks eller spiller ut mat.
- Rengöringsavgifter beräknas och debiteras enligt skadornas omfattning.
- Dessa avgifter betalas i sin helhet till fordonets förare.
- Om du debiteras en rengöringsavgift får du ett uppdaterat resekvitto.
- För att bestrida en rengöringsavgift ska du gå till ”Problem med resor och återbetalningar” > ”Granska mina priser eller avgifter” > ”Jag debiterades en rengöringsavgift”.