Hur du använder Cash App Pay på Uber: Hjälpcenter Vanliga frågor

Cash App Pay är en digital plånboksbetalningsmetod som låter användare betala för Uber-resor och Uber Eats-beställningar med sitt Cash App-saldo. Denna guide ger svar på vanliga frågor om hur man använder Cash App Pay på Uber-plattformen.

Vad är Cash App Pay?

Cash App Pay är en förstapartbetalningsmetod som möjliggör onlinebetalning utan att behöva ange kortuppgifter manuellt. Den fungerar genom att länka ditt Uber-konto till ditt Cash App-konto, vilket möjliggör smidiga transaktioner med befintliga pengar.

Hur ställer jag in Cash App Pay på Uber?

1. Öppna Uber- eller Uber Eats-appen och gå till sektionen Plånbok eller Betalning.

2. Välj Lägg till betalningsmetod.

3. Välj Cash App Pay.

4. Du kommer att omdirigeras till Cash App på din enhet för biometrisk verifiering.

5. När du har godkänt kommer du tillbaka till Uber-appen och ditt Cash App-ID visas i din plånbok.

   Hur betalar jag för min resa eller beställning?

• Vid kassan: Välj Cash App Pay som betalningsmetod innan du bekräftar din resa eller beställning.
• Godkännande: Du kommer kort att omdirigeras till Cash App för att bekräfta transaktionen.
• Slutförande: Tryck på Fortsätt till kassan i Cash App för att återvända till Uber och slutföra ditt köp.

Vanliga frågor

Finns det några transaktionsgränser? Ja, det finns ett minimikrav på transaktionsbelopp på $0,01.

Kan jag använda Cash App Pay för Alkohol? Nej. På grund av nuvarande reglerings- och tekniska begränsningar kan Cash App Pay inte användas för beställningar som innehåller alkohol i USA.

Finns det för Uber Tonåring-konton? Nej, Uber Tonåring-konton kan för närvarande inte använda Cash App Pay som betalningsmetod.

Kan jag betala för medlemskap eller presentkort? För närvarande stöds inte medlemskap (som Uber One) eller köp av presentkort med Cash App Pay.

Återbetalningar och tvister

Återbetalningar för resor eller beställningar betalda med Cash App Pay måste begäras via Ubers kundsupport. När de har behandlats återförs pengarna till den ursprungliga finansieringskällan inom Cash App. Användare kan också initiera en tvist direkt via Cash App Pay inom 120 dagar från inköpsdatumet.

Felsökning

• App-till-app-krav: Både Uber- och Cash App-mobilapparna måste vara installerade. Fristående webbläsare stöder inte den nödvändiga autentiseringsprocessen.
• Återlänkning av konto: Om en betalning misslyckas, kontrollera om åtkomst tidigare har tagits bort i Cash App-inställningarna. Du kan behöva ta bort och lägga till betalningsmetoden igen i Uber-appen.
• Uppdateringar: Se till att båda apparna är uppdaterade till de senaste versionerna för att undvika tekniska fel.