Jag kan inte betala ett utestående belopp

Om en debitering från Uber inte går igenom med din betalningsmetod kan du kanske inte göra resor under en tid.

Appen ber dig att betala det obetalda saldot med valfritt betalningsmetod. Om betalningsmetoden nekas kan du lägga till en ny betalningsprofil och försöka igen. Kontakta din bank för att säkerställa att din betalningsmetod är giltig.

Du kan även betala ett utestående saldo på riders.uber.com. Så här gör du:

1. Välj ”Plånboken” eller ”Betalning” i menyn.
2. Uppdatera din(a) betalningsmetod(er).
3. Välj ”Mina resor” från menyn för att granska och betala ditt saldo.

Följ länken nedan om du redan har försökt med dessa steg och fortfarande inte kan betala det utestående beloppet.