Det som ser ut som en extra resedebitering är sannolikt ett reserverat belopp.
Auktoriseringsbelopp för det förberäknade priset i appen kan utfärdas när du beställer en resa. Med dessa tillfälliga reservationer kan vi skydda oss mot bedrägerier i form av otillåten kortanvändning och debiteras aldrig ditt konto.
Den annulleras omedelbart hos oss, men den kan ändå dröja kvar en kort period på ditt konto, beroende på din banks policy.
Om du anser att du felaktigt debiterats en avbokningsavgift kan du besöka den här hjälpartikeln.
Ange nedanstående uppgifter om du är osäker på en extra avgift och du vill att vi granskar den.