Uber är en teknikplattform. Våra mobilappar kopplar samman förare och passagerare.
I städer där Uber är verksamt kan du använda appen för att beställa resor. När en förare i närheten accepterar din beställning visar appen en beräknad ankomsttid för föraren som är på väg till din upphämtningsplats. Appen informerar dig när föraren snart är framme.
Appen ger också information om föraren du ska resa med, inklusive förnamn, fordonstyp och registreringsnummer. Den här informationen hjälper er att hitta varandra på upphämtningsplatsen.
Använd appen för att ange önskad destination när som helst före eller under resan. Om du föredrar en viss rutt är det bra om du går igenom den med föraren.
Resan avslutas när du kommer fram till destinationen och stiger ur fordonet. Ditt pris beräknas automatiskt och debiteras med den betalningsmetod som du har kopplat till ditt Uber-konto.
I vissa städer ger Uber dig möjlighet att betala med kontanter. Det här alternativet måste väljas innan du beställer resan.
Omedelbart efter att en resa avslutats kommer appen att be dig ge din förare ett omdöme från 1 till 5 stjärnor. Förare ombeds även att bedöma passagerare. Ubers feedbacksystem är avsett att främja en community där alla tar ansvar och visar respekt för varandra.
Läs mer om hur Uber fungerar genom att titta närmare på andra ämnen i hjälpcentret. Du kan även söka efter specifika frågor och svar.