Min kampanjkod fungerade inte

Några viktiga saker att veta om kampanjer:

Kampanjer ingår i det pris du ser innan du beställer. Titta efter en överstrykning av det visade priset.
Om du är osäker på om din kampanj har tillämpats ska du kontrollera kvittot på raden ”Kampanjer”.
Du måste ange kampanjkoden före resan för att den ska gälla.
Kampanjer kan ha utgångsdatum.
Vissa kampanjer gäller endast i specifika områden.
Du kan läsa mer ingående information om kampanjer i avsnittet ”Plånboken” i appmenyn.

Det kan hända att ett reserverat belopp visas på betalningskontot för hela resans pris. Läs mer om reserverade belopp.

Var din kod en företagskupong?

Kuponger fungerar annorlunda än kampanjkoder. Mer information finns i den här artikeln.

Har du fortfarande problem? Fyll i formuläret nedan så tittar vi närmare på saken: