Jag betalade med Twint men min resa avbokades

Om din betalning behandlades och du har fått transaktionsbekräftelsen, men din beställning eller resa avbokades, behöver du inte oroa dig:

  • Du får en fullständig återbetalning
  • Återbetalningar behandlas vanligtvis av betalningsleverantören inom 5–7 arbetsdagar.

Om problemet kvarstår ska du använda en annan betalningsmetod som kort eller kontanter.

Om du stöter på problem ska du gå tillJag har ett problem med Twint..

Kan vi hjälpa dig med något annat?