Du kan ändra betalningsmetod för resor inom 30 dagar (60 dagar för giltiga tjänsteresor som omfattas av företagets resepolicy). Detta gäller dock inte resor med företagsprofiler som inte omfattas av företagets resepolicy.

Dessutom är alternativet att uppdatera betalningsmetoden för en familjeresa som familjeorganisatör inte tillgängligt för närvarande. Du måste ändra den betalningsmetod som valts för alla resor i din familjeprofil, annars kan vuxna familjemedlemmar i din familjeprofil byta betalningsmetod för resan själva.

Så här ändrar du betalningsmetod efter en resa:

• Öppna Uber-appen och gå till Konto.
• Välj Hjälp och sedan den resa du vill uppdatera.
• Välj Hjälp med en resa och sedan Annat betalningsstöd.
• Följ anvisningarna för att ändra betalningsmetod.

Så här ändrar du betalningsmetod under en resa:

• Välj det vita fältet längst ned på skärmen i appen.
• Välj Byt bredvid priset och betalningsmetoden.
• Välj rätt betalningsmetod.

Du kan inte ändra till eller från Apple Pay, Google Pay, American Express Rewards-poäng eller kontanter (om du befinner dig på en ort som godtar kontantbetalning).

Har du problem med att ändra din betalningsmetod?

Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss.