Felsökning av familjeprofil

En familjemedlem dyker inte upp

Om dina familjemedlemmar inte syns på kontot ska du skicka in inbjudningarna igen. Om de inte hade Uber-appen när du skickade inbjudan måste du skicka inbjudan igen när de har installerat appen.

Familjeprofilfunktioner fungerar inte

Om du eller dina familjemedlemmar märker att funktionerna i familjeprofilen inte fungerar kan du behöva göra följande:

  • Uppdatera Uber-appen till den senaste versionen
  1. Gå till Apple App Store eller Google Play Store.
  2. Sök efter ”Uber”.
  3. Tryck på ”Uppdatera”.
  • Stäng och starta om appen