Delstatlig och federal lagstiftning förbjuder diskriminering av personer med funktionsnedsättning, inklusive de som använder tjänstedjur. Förare som använder plattformen samtycker till att följa tillämpliga lagar och Uber-policyer som stipulerar att förare inte får neka eller på annat vis diskriminera passagerare med funktionsnedsättning.
Eventuella rapporter om olaglig diskriminering eller avvisning av passagerare med funktionsnedsättning kan resultera i att vi tillfälligt inaktiverar ett förarkonto medan vi granskar incidenten.
Dessutom förväntas förarna hjälpa passagerare som använder gåstol, käpp, hopfällbar rullstol eller andra hjälpmedel i mesta möjliga mån.