För närvarande erbjuder Uber i Japan endast ett förberäknat pris för följande produkter: Uber Taxi (UFP).
Ett förberäknat pris är det pris som anges och visas innan du bokar en resa (istället för en prisklass). Förberäknade priser beräknas utifrån den förväntade tiden, resans sträcka och lokal trafik och vägtullar, samt hur många passagerare och förare i närheten som använder Uber för tillfället.
*Du kan dock debiteras ett annat belopp än det förberäknade priset av följande skäl.
ÄNDRING AV DESTINATION ELLER UPPHÄMTNINGSPLATS
Om du ändrar din upphämtningspunkt eller destination efter att du beställt resan kan ditt pris debiteras baserat på tid och sträcka för den faktiska resan.
LÄGG TILL ETT STOPP
Om du lägger till stopp efter att du har beställt din resa kommer priset att räknas om baserat på den faktiska tiden för resan/sträckan som sedan debiteras. Dessutom, när du anger ytterligare destinationer ska du göra det i din app.
ÄNDRA I RUT
Om din förare inte följer den beräknade rutten och gör en omväg kan ditt pris ändras med hänsyn till den extra körsträckan.
*Om du anser att denna prisändring skett på ett orättvist sätt kan du meddela oss genom att gå till hjälpen för Uber-appen. ”Jag vill ha en återbetalning” > ”Min förare valde en dålig rutt” och välj sedan lämplig orsak.
HEAVIG TRAFIK, TRAFISHINDER OCH VÄNTIDSAVGIFTER
Ingen extra avgift tillkommer om din resa tar längre tid än väntat på grund av trafikstockning eller en naturkatastrof. Dessutom tillkommer ingen väntetidsavgift när din förare väntar på din upphämtningsplats.
EXPRESSWAY
Om du tar en motorväg kommer du att debiteras för vägtullar separat.
Ett förberäknat pris inklusive en vägtull visas i appen när du beställer en resa.
Observera att det faktiska priset inklusive vägtullar varierar beroende på vilken vägtullsstation du faktiskt passerade.
En vägtull visas i specificeringen av ditt kvitto.