Vad kan jag göra för att skydda mitt konto?

Aktivera tvåstegsverifiering

När tvåstegsverifiering är aktiverad möts du av två säkerhetsfrågor varje gång du loggar in på ditt Uber-konto.

Det finns två sätt att få verifieringskoder:

  1. Via SMS från Uber.
  2. Ladda ned en säkerhetsapp som Duo, Authy eller Google Authenticator för att generera koderna.

Även om du inte aktiverar tvåstegsverifiering kan Uber ibland kräva det extrasteget för att bättre skydda ditt konto. Om du till exempel ändrar vissa uppgifter i ditt konto kommer Uber att be om ytterligare uppgifter för att verifiera att det är du som gör ändringen.

Var uppmärksam på nätfiskebedrägerier

Nätfiske är ett försök att lura dig att lämna ut dina Uber-kontouppgifter (e-postadress, telefonnummer eller lösenord). Nätfiskebedrägerier använder ofta oönskade e-postmeddelanden eller SMS som innehåller en länk eller bilaga som tar dig till en falsk inloggningssida. Ubers medarbetare kommer aldrig att kontakta dig via mejl eller telefon för att be om dina kontouppgifter, inklusive ditt lösenord eller din finansiella information. Klicka inte på länken och svara inte med någon information om du får ett meddelande som hävdar att det är från Uber och ber dig att tillhandahålla personlig information eller gå till en webbplats som inte är från https://www.uber.com. Rapportera meddelandet till oss omedelbart så att våra experter kan utreda saken.

Använd starka och unika lösenord

Det viktigaste du kan göra för att skydda ditt Uber-konto är att använda ett unikt lösenord som du inte använder för någon annan tjänst. Se till att ditt lösenord innehåller minst 10 tecken, inklusive gemener och versaler, siffror och minst en symbol.

Du kan också överväga att använda en lösenordshanterare som enkelt kan skapa, lagra och uppdatera starka och unika lösenord för alla dina onlinekonton.