Det var ett problem med livsmedelssäkerheten i min beställning

Handlare och leveranspartner förväntas följa bestämmelser och branschpraxis gällande livsmedelssäkerhet när de förbereder eller på annat sätt hanterar din beställning.

Chatta med oss om något av följande gäller din beställning:

  • Den följde inte de krav gällande allergi eller specialkost som du angett.
  • Den utgjorde en potentiell risk avseende livsmedelssäkerhet.
  • Den ledde till en matrelaterad sjukdom eller personskada.

Vi granskar detaljerna relaterade till ditt ärende och gör en uppföljning. Vi kan också behöva informera handlaren om din rapport för att kunna lösa problemet.

Chattsupport är kanske inte tillgängligt på alla marknader. Om du behöver hjälp kan du logga in och kontakta oss via appen.

Kontakta support

Kontakta support

Kontakta support