Jag tror att mitt konto har blivit hackat

Rapportera okända debiteringar:

Om du har noterat en debitering på ditt kredit- eller bankkortsutdrag som inte visas under din Uber-kontoaktivitet kan det hända att du ser en okänd debitering. Om du är osäker på debiteringen eller behöver hjälp med att identifiera den ska du kontakta vårt supportteam via den här länken.

Rapportera obehöriga aktiviteter:

Om du upptäcker misstänkt aktivitet på ditt konto eller tror att någon annan har använt det kan ditt konto ha blivit utsatt för intrång.

Om du inte kan logga in på ditt konto kan du prova att återställa ditt lösenord. Om du fortfarande inte kan logga in ska du fortsätta nedan.

Misstänkt aktivitet kan vara:

  1. beställningar på ditt Uber-konto som du inte gjort
  2. telefonsamtal eller sms från leveranspartner om beställningar som du inte gjort
  3. kvitton på beställningar som du inte känner igen på ditt konto
  4. ändringar på ditt konto, din betalningsprofil, ditt lösenord eller din mejladress som du inte har gjort.

Om du fortfarande inte kan komma åt ditt konto eller om du misstänker att ditt Uber-konto har blivit utsatt för intrång ska du meddela oss nedan så hör vi av oss för att hjälpa dig.