Om du har problem med en prisjustering ska du se våra vanliga frågor nedan.
Varför fick jag ett meddelande om prisjustering?
- Om din beställning fortfarande pågår kan du se information om, och orsak(er) till, justeringar på sidan för beställningsspårning i appen.
- Om din beställning har levererats kan du visa information om prisjusteringen på ditt beställningskvitto.
Varför höjdes totalbeloppet för beställningen?
Totalbeloppet för din beställning ökade eftersom du gjorde en specialbeställning. Om du till exempel beställt ”extra lök” för ett objekt kan detaljhandlaren debitera dig extra för att tillgodose ditt önskemål.
Hur visar jag justeringarna?
- När beställningen är klar trycker du på kontoikonen i menyfältet längst ner på huvudskärmen.
- Välj Beställningar och sedan Tidigare beställningar.
- Tryck på den tidigare beställning som du vill visa.
- Tryck på Visa kvitto.
- Gå till raden ”Justering” för att se justeringarna av din beställning.