Flera debiteringar för en och samma beställning

Om du ser en extra debitering på ditt konto är det troligtvis ett reserverat belopp. När du gör en beställning skapas ett reserverat belopp för att se till att du har pengar som täcker betalningen. Dessa är inte betalningar.

Reserverade belopp är tillfälliga. Vi drar tillbaka dem inom några timmar efter en leverans eller avbokning. Det kan ta några arbetsdagar innan banken tar bort det reserverade beloppet.

Genom den här processen kan vi förebygga bedrägerier och säkerställa att du inte behöver lägga till en betalningsmetod efter varje beställning eller resa.