Om du inte fick din beställning (eftersom det verkar som om du fick någon annans beställning) ska du meddela oss här. Vi undersöker saken och fastställer vilka åtgärder som behöver vidtas härnäst. Vi kan inte ersätta beställningen, men det kan hända att du har rätt till en återbetalning.
Kontakta oss inom 48 timmar för bästa möjliga supportupplevelse. Efter denna tidsram är det möjligt att vi inte kan erbjuda någon återbetalning eller annan lösning.
Foton hjälper oss att förstå vad som har skett. Bifoga ett foto av de objekt som du fått och/eller kvittot för den felaktiga beställningen (titta efter kvittot i leveranspåsen).