Felsökning av problem med familjeprofil

En familjemedlem dyker inte upp

Om du har bjudit in familjemedlemmar men de inte syns på kontot kan du skicka deras inbjudningar igen. Om de inte hade Uber-appen när du skickade inbjudan måste du skicka inbjudan igen när de har installerat appen.

Familjeprofilfunktioner fungerar inte

Om du eller dina familjemedlemmar märker att funktioner inte fungerar på er familjeprofil kan ni behöva uppdatera appen:

  1. Gå till Apple App Store eller Google Play Store.
  2. Sök efter ”Uber”.
  3. Tryck på ”Uppdatera”.