Om leveransadressen för din beställning är felaktig kan du uppdatera adressen i appen om leveranspartnern inte har hämtat upp den ännu.
- På skärmen för beställningsförlopp trycker du på Hjälp och sedan Ändra min adress.
- Lägg till din nya adress och följ anvisningarna på skärmen.
- Leveransavgiften justeras utifrån den nya begärda sträckan.
Om din beställning redan har hämtats upp ska du kontakta din leveranspartner direkt och meddela hen om adressändringen.
Din leveranspartner kan välja att leverera beställningen till rätt adress. Hen får betalt för den extra körsträckan.
Gör så här för att kontakta leveranspartnern:
- På skärmen för beställningsförlopp trycker du på Skicka meddelande för att skicka meddelande till leveranspartnern, eller trycker på telefonikonen för att ringa.
- Om du ringer ska du vara noga med att ge din leveranspartner tydliga instruktioner.
- Ha din telefon i närheten med ljudet påslaget för att undvika ytterligare leveransförseningar.