Förklara totalbeloppet för min beställning

Ser du två debiteringar?

Det kan vara fråga om ett reserverat belopp. Vid alla beställningar reserveras ett belopp, ungefär på samma sätt som när du checkar in på ett hotell och receptionisten reserverar ett belopp på ditt kreditkort. När beställningen går igenom försvinner det här beloppet och du bör endast se en debitering för beställningen.

Läs mer om reserverade belopp i följande artikel:

Om du fortfarande behöver hjälp med dubbla debiteringar, fyll i informationen nedan så att vi kan utreda saken: