Om du har problem med att köpa eller lösa in presentkort kan du gå hit: Uber-presentkort.
Om du har fått en gåva via Uber Eats och stött på ett problem hittar du svar på några vanliga frågor här.
Jag har ett problem med beställningen jag fick (dvs. beställningen är felaktig, skadad och/eller objekt saknas). Vad ska jag göra?
Om du upptäcker några problem med din leverans ska du be avsändaren kontakta supporten.
Vad händer om min beställning aldrig kom fram?
Om din beställning aldrig kom fram ber du avsändaren av din beställning att kontakta supporten.
Kan jag få återbetalning för beställningen om jag har problem med de objekt som levererades till mig eller om jag aldrig fick min beställning?
Alla återbetalningar utfärdas till avsändarens ursprungliga betalningsmetod.
Min beställning innehöll alkohol. Varför kunde jag inte ta emot min beställning?
Vid presentbeställningar som innehåller alkoholhaltiga objekt eller andra begränsade objekt måste du visa upp ett giltigt ID för att verifiera din identitet och ålder. Om du inte kan tillhandahålla detta måste budet returnera hela beställningen till butiken. Avsändaren av din gåva kan bli debiterad för denna returresa.
Kan vi hjälpa dig med något annat?