Ili kukuza Duka lenye mafanikio & Toa huduma, wanunuzi wanaweza kuona vipimo vyao vya utendakazi katika programu ya Dereva kwa kwenda Kitovu cha Wasifu > Safari za ununuzi. Hapa, unaweza kuona Kiwango chako Kilichopatikana na Kiwango cha Ubadilishaji kwa Duka 25 zilizopita & Fikisha safari katika kipindi cha miezi 3 iliyopita.

Kiwango kilichopatikana

Asilimia hii inaonyesha mara ngapi ulipata bidhaa halisi zilizoombwa na mtumiaji. Imehesabiwa kama:

(Jumla ya idadi ya vipengee asili vilivyopatikana ÷ jumla ya idadi ya bidhaa zilizoombwa) x 100

Kwa nini Kiwango cha Kupatikana ni muhimu?

Kupata kila kipengee kilichoombwa ni ufunguo wa kuwasilisha uzoefu mzuri. Kwa mfano, ikiwa mlaji ataagiza viungo kwa ajili ya mlo maalum, kukosa hata kitu kimoja kunaweza kuharibu mipango yao.

Kiwango cha bidhaa mbadala

Asilimia hii inaonyesha ni mara ngapi umepata vibadilishaji vinavyofaa vya bidhaa ambazo hazipo kwa msingi wa mapendeleo ya watumiaji yaliyoalamishwa kama "Inayolingana Bora" au "Kipengee Maalum". Imehesabiwa kama:

(Jumla ya idadi ya vibadala vinavyofaa ÷ jumla ya idadi ya bidhaa ambazo hazipo) x 100

Vipengee vilivyokataliwa na mtumiaji au kurejeshewa pesa havihesabiki kama mbadala isipokuwa umechagua kutoka kwa mapendekezo ya kubadilisha yaliyotolewa na programu.

Kwa nini Kiwango cha Ubadilishaji ni muhimu?

Kuchagua uingizwaji wa hali ya juu kwa vitu vya nje huonyesha umakini kwa undani, ambayo watumiaji wanathamini sana. Tunapendekeza kila mara uangalie uwezekano wa kubadilisha mtumiaji anapochagua "Inayolingana Bora" au "Kipengee Maalum".

Kwa mfano, ukipata bidhaa 17 kati ya 20 zilizoombwa na kubadilisha bidhaa zote 3 ambazo hazipatikani, Kiwango chako cha Kupatikana kitakuwa 85%, na Kiwango chako cha Ubadilishaji kitakuwa 100%.

Mambo ya kuhesabu metrics

• Vipimo huhesabiwa baada ya angalau Duka 10 kukamilika & Peana safari
• Hesabu zinatokana na Duka 25 zilizopita & Fikisha safari ndani ya miezi 3 iliyopita
• Ikiwa agizo litaghairiwa baada ya kukamilisha ununuzi, bado linahesabiwa katika vipimo vyako
• Vipimo vinazingatia vipengee, wala si vizio, kwani vinaonyesha vyema juhudi zako (kwa mfano, ndizi 4 na tufaha 3 huhesabiwa kama vitu 2)
• Kwa Bei ya Ubadilishaji, ni bidhaa tu zilizo na mapendeleo ya watumiaji yaliyotiwa alama kama "Inayolingana Bora" au "Kipengee Maalum" ndio huzingatiwa.
• Iwapo utachagua kibadilishaji kilichopendekezwa na programu na kukataliwa na mtumiaji, bado kitahesabiwa kuwa mbadala halali.
• Tofauti zozote zinazotokana na vitendo vya ulaghai na watumiaji hazitajumuishwa kwenye hesabu.