Ili kukuza Duka lenye mafanikio & Toa huduma, wanunuzi wanaweza kutazama Takwimu zao za Ununuzi katika programu ya Dereva kwa kwenda Kitovu cha Wasifu > Safari za ununuzi. Hapa, unaweza kuona Kiwango chako Kilichopatikana na Kiwango cha Ubadilishaji kwa Duka 25 zilizopita & Fikisha safari katika kipindi cha miezi 3 iliyopita.
Kiwango kilichopatikanaAsilimia hii inaonyesha mara ngapi ulipata bidhaa halisi zilizoombwa na mtumiaji. Imehesabiwa kama:
(Jumla ya idadi ya vipengee asili vilivyopatikana ÷ jumla ya idadi ya bidhaa zilizoombwa) x 100
Kupata kila kipengee kilichoombwa ni ufunguo wa kuwasilisha uzoefu mzuri. Kwa mfano, ikiwa mlaji ataagiza viungo kwa ajili ya mlo maalum, kukosa hata kitu kimoja kunaweza kuharibu mipango yao.
Kiwango cha bidhaa mbadalaAsilimia hii inaonyesha ni mara ngapi umepata vibadilishaji vinavyofaa vya bidhaa ambazo hazipo kwa msingi wa mapendeleo ya watumiaji yaliyoalamishwa kama "Inayolingana Bora" au "Kipengee Maalum". Imehesabiwa kama:
(Jumla ya idadi ya vibadala vinavyofaa ÷ jumla ya idadi ya bidhaa ambazo hazipo) x 100
Vipengee vilivyokataliwa na mtumiaji au kurejeshewa pesa havihesabiki kama mbadala isipokuwa umechagua kutoka kwa mapendekezo ya kubadilisha yaliyotolewa na programu.
Kuchagua uingizwaji wa hali ya juu kwa vitu vya nje huonyesha umakini kwa undani, ambayo watumiaji wanathamini sana. Tunapendekeza kila mara uangalie uwezekano wa kubadilisha mtumiaji anapochagua "Inayolingana Bora" au "Kipengee Maalum".
Kwa mfano, ukipata bidhaa 17 kati ya 20 zilizoombwa na kubadilisha bidhaa zote 3 ambazo hazipatikani, Kiwango chako cha Kupatikana kitakuwa 85%, na Kiwango chako cha Ubadilishaji kitakuwa 100%.
Can we help with anything else?