Huwezi kuingia mtandaoni kuendesha gari

Pata usaidizi wa akaunti ya usafirishaji

Ikiwa huwezi kuendesha gari mtandaoni, tafadhali angalia sababu za kawaida hapa chini.

Muunganisho wa mtandao

Inawezekana kwamba uko katika eneo lenye mtandao mdogo wa simu za mkononi au lisilopatikana. Jaribu kuelekea eneo tofauti lenye ulinzi bora.

Kutumia toleo la zamani la programu au mfumo endeshi wa kifaa

Kuondoa na kusakinisha upya programu mara nyingi hutatua tatizo.

• Watumiaji wa iOS
• Watumiaji wa Android

Vikwazo vya akaunti

Huenda usiweze kuingia mtandaoni ikiwa:

• Unaendesha gari nje ya eneo la huduma la jiji lako la kujisajili. Je, unataka kuendesha gari katika jiji jipya ?
• Ukadiriaji wako ni mdogo sana. Jifunze jinsi unavyoweza boresha ukadiriaji wako .
• Umezidi kikomo cha muda wa kuendesha gari (Marekani na Kanada pekee).

Mabadiliko katika hali ya akaunti yako

Angalia barua pepe yako (ikiwa ni pamoja na folda ya barua taka) kwa "Ujumbe Kutoka Uber" na Kikasha pokezi sehemu ya programu yako kwa mawasiliano yoyote kutoka Uber kuhusu kwa nini huwezi kuingia mtandaoni.

Sababu za kawaida ni pamoja na:

• Hati zimeisha muda wake au zinahitaji kupakiwa tena
• Hati mpya zilizopakiwa hivi karibuni zinasubiri kukaguliwa
• Akaunti imesimamishwa

Ikiwa bado unakutana na matatizo baada ya kukagua mambo yaliyo juu, tafadhali jaza sehemu zilizo hapa chini na tutawasiliana kusaidia.