Maswali ya Kufuatilia Afya ya Biashara

Kuelewa Tafiti za Utafiti za Uber

Katika Uber, kila mara tunatafuta njia za kuelewa na kuwahudumia vyema watumiaji wetu. Mpango wetu wa utafiti ni mojawapo ya njia tunazosikiliza maoni yako na kutambua mienendo ambayo inaweza kuathiri jinsi tunavyobadilika na kuboresha huduma zetu.

Kwa Nini Unapokea Barua pepe Hii

Huenda umepokea barua pepe kutoka kwa Maarifa ya Utafiti wa Uber (noreply@research.uber.com) ikikualika kushiriki katika utafiti. Ufikiaji huu ni sehemu ya utafiti wetu rasmi uliofanywa na Uber kwa ushirikiano na Qualtrics, mtoa huduma wa programu za utafiti anayeaminika.

Kushiriki ni kwa hiari kabisa na hutusaidia kuelewa vyema jinsi unavyohisi kuhusu Uber na Uber Eats jukwaa.

Je, Barua Pepe Hii Ni Halali?

Ndiyo. Ikiwa ulipokea mwaliko wa utafiti kutoka kwa Maarifa ya Utafiti wa Uber (noreply@research.uber.com), ni mawasiliano halali kutoka kwa timu ya Maarifa ya Utafiti ya Uber. Barua pepe hizi hutumwa kwa madhumuni ya utafiti pekee.

Je, Taarifa Zangu ni Siri?

Kabisa. Taarifa yoyote utakayotoa katika uchunguzi ni ya siri na inatumika madhubuti kwa madhumuni ya utafiti. Tunaweza kukusanya data ya msingi ya idadi ya watu ili kuelewa vyema mitindo ya jumla, lakini data yako ya kibinafsi haitashirikiwa au kutumiwa kwa sababu nyingine yoyote zaidi ya kuboresha huduma zetu.

Motisha & Utoaji wa Kadi ya Zawadi

Kama ishara ya shukrani zetu, washiriki wanaohitimu na kukamilisha uchunguzi kamili wanaweza kupokea motisha ndogo (km, kadi ya zawadi). Hivi ndivyo inavyofanya kazi:

• Motisha hutumwa kupitia barua pepe ndani ya saa 24 baada ya kukamilisha utafiti.
• Kadi ya zawadi itatumwa kwa anwani ya barua pepe ambapo ulipokea mwaliko wa awali wa utafiti, isipokuwa kama ulitoa anwani tofauti ya barua pepe unayopendelea wakati wa utafiti.
• Hukuipokea? Kwanza, angalia folda yako ya barua taka au taka.
• Iwapo zimepita zaidi ya saa 24 na bado hujapokea zawadi yako, tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa: uber-bht-support@qualtrics.com

Jinsi ya kujiondoa

Ikiwa hutaki tena kupokea utafiti huu mahususi, unaweza kujiondoa kwa kubofya kiungo cha kujiondoa kilichojumuishwa katika barua pepe ya mwaliko wa awali wa utafiti. Baada ya kujiondoa, hutapokea tena mawasiliano yanayohusiana na utafiti huu siku zijazo.